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Tienda de botas cowboy y motorista, ropa vaquera y accesorios rockabilly en Barcelona
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Corbeto's Boots - Preguntas frecuentes:

A continuación encontrará una lista con las respuestas a las preguntas más habituales, si tiene alguna duda que no aparezca en dicha lista, por favor contacte con nosotros via email contacto@corbetosboots.com o nuestro teléfono de atención al cliente: (+34) 933 020 642 y estaremos encantados de ayudarle.

Para hacer su compra directamente en nuestra web, tan solo deberá seleccionar el producto que desee en la talla que necesite (en el caso de tener talla) y hacer click en el botón “Añadir a la cesta” éste se añadirá automáticamente a su carro de la compra. Una vez haya añadido todos los productos que le interesen deberá clicar en el icono de su bolsa Corbeto’s para que se muestre la lista completa de los artículos que desea comprar y luego sobre finalizar compra. Seguidamente se le solicitará registrarse como nuevo usuario, entrar en su cuenta si ya es usuario registrado o bien continuar como invitado sin registrarse. Tras esto deberá rellenar un sencillo formulario con sus datos de facturación/envío y seleccionar la forma de pago que crea oportuna. Una vez finalizado, se le enviará un email con el resumen de su pedido y empezaremos a gestionarlo.

¡Claro que sí! Llámenos al teléfono de atención al cliente (+34) 933 020 642 de Lunes a Sábado de 10 a 13:30 y de 16:30 a 20:30 y estaremos encantados de atenderle.

Ningún problema, envíenos una lista de los productos que le interesan a pedidos@corbetosboots.com y en breve contactaremos con usted para gestionar su pedido.

Corbeto's Boots actualmente realiza envíos de pedidos a más de 50 países de todo el mundo. Consulte la sección ENVÍOS para más información. 

Desde hace más de sesenta años Corbeto's Boots dispone de una tienda física en Barcelona. Se encuentra ubicada en La Rambla número 40 y en ella econtrarán todos los productos que se muestran en la tienda online. Nuestro horario es de 10 a 13:30 y 16:30 a 20:30 de lunes a sábado.

Los métodos de pago que actualmente aceptamos son:

- Ingreso/Transferencia bancaria

- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

- PayPal 

Nota: El pago con tarjeta de crédito o Paypal es sólo posible cuando la compra se realiza directamente on-line.

Todos nuestros pedidos se envían debidamente empaquetados para asegurar que lleguen en perfectas condiciones desde nuestra tienda situada en La Rambla, 40 de Barcelona. El modo por el cual se haga el envío y el tiempo que tarde en llegar dependerá de la opción escogida cuando se realizó la compra. Para más información consulte la sección ENVÍOS.

CORBETO’S BOOTS le informará puntualmente vía email sobre el estado de su pedido, pero puede comprobarlo usted mismo en cualquier momento consultando el registro de pedidos que aparece en su cuenta de cliente en nuestra web. Cuando se realice el envío se le facilitará un código de seguimiento para que pueda conocer la situación del mismo desde la web del transportista.

El plazo de entrega de los pedidos variará en función de la opción de envío escogida y el lugar de destino.

Los plazos de entrega serán los siguientes:
- 24/48 horas para envíos a la península.
- Entre 3 y 7 días para envíos a Baleares/Canarias.
- Entre 4 y 30 días para envíos internacionales.

Llevamos un control exhaustivo de nuestras existencias, por lo que los artículos que se muestran en nuestra tienda on-line estarán normalmente disponibles en stock. Si se diera el caso de que un artículo solicitado está en ese momento agotado, nos pondremos inmediatamente en contacto con el cliente para comunicarle la fecha en la que estará disponible y en el caso de haber adquirido más artículos, decidir si prefiere esperar hasta la recepción de lo pendiente o por el contrario que le enviemos los demás artículos adquiridos, cancelando la compra de lo no disponible para una futura ocasión.

Es importante tener en cuenta que muchos de nuestros productos son de importación o requieren de un plazo de tiempo para ser fabricados, por lo que si en un momento determinado un artículo solicitado está agotado es posible que su recepción se demorara, rogamos a los nuestros clientes que tengan compresión por este hecho. Por nuestra parte haremos siempre el máximo esfuerzo por tener los artículos que falten en el menor tiempo posible.

Prestamos máxima atención en la preparación de los pedidos y comprobamos que todos los artículos enviados estén en perfectas condiciones, pero si a la recepción del pedido detecta que hay algún error o defecto en la mercancía recibida, puede contactar con nosotros via email pedidos@corbetosboots.com indicando la incidencia y realizaremos las gestiones oportunas para solucionarlo. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente.

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