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Tienda de botas cowboy y motorista, ropa vaquera y accesorios rockabilly en Barcelona
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ATENCIÓN AL CLIENTE

Cambios y Devoluciones

Podrá cambiar o devolver cualquier artículo adquirido en nuestra tienda online hasta 14 días naturales después a contar desde la fecha en que reciba su compra.

El cliente puede usar su derecho de desestimiento para cancelar el pedido y devolverlo: deberá notificarlo y devolver la mercancía en un máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha en que reciba el pedido y le abonaremos el importe de los artículos devueltos (los gastos de envío de la devolución va a cargo del cliente) usando la misma forma de pago utilizada para la compra en un plazo máximo de 7 días naturales.

NO SE CAMBIARÁ O ABONARÁ NINGUNA MERCANCÍA QUE PRESENTE DAÑOS, DESPERFECTOS O SIGNOS DE USO MÁS ALLÁ DE LOS NECESARIOS PARA COMPROBAR SU BUEN ESTADO Y SEA LA TALLA CORRECTA: EN EL CASO DE QUE EL EMBALAJE ORIGINAL Y ETIQUETAJE NO ESTÉN COMPLETOS Y EN CONDICIONES CORRECTAS LA MERCANCÍA DEVUELTA PODRÍA SUFRIR UNA DEPRECIACIÓN.

En caso de cambio, los gastos de envío y posterior reexpedición correrán a cargo del cliente.

No se admitirán cambios o devoluciones en los siguientes supuestos:

1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.

2. Cuando sean productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.

Para realizar un cambio o devolución deberá comunicarlo previamente a Corbeto's Boots a través de uno de los siguientes medios:

- Teléfono: (+34) 933 020 642 

- E-mail: pedidos@corbetosboots.com

- Mediante el formulario de desestimiento que podrá descargar aquí y enviarlo por correo electrónico a pedidos@corbetosboots.com (sólo para devoluciones).  

Deberá enviar la mercancía en un paquete cerrado a la siguiente dirección:

CORBETO’S BOOTS
LA RAMBLA,40
08002 – BARCELONA
TELÉFONO DE CONTACTO (+34) 933 020 642

No es obligatorio, pero recomendamos enviar junto a los productos a cambiar o devueltos una copia del albarán de compra indicando en él la gestión a realizar con el fin de evitar cualquier confusión.  

En el caso de que la devolución sea motivada por un defecto de fabricación o error en el contenido del envío por parte de Corbeto's Boots, los gastos de envío correrán a cargo de la empresa.

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